Nutzungsbedingungen

1. Allgemeine Angaben

Elektro Light d.o.o., Strigovačka ulica 9, Zagreb, Kroatien | OIB: 29674440408 | MB: 05783283 | Direktor: Ivan Dugorepec | E-Mail: info@elektrolight.hr | Tel: +385 99 800 5151

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Elektro Light d.o.o. (nachfolgend 'Auftragnehmer') und dem Auftraggeber (nachfolgend 'Kunde'). Durch die Nutzung dieser Website oder die Beauftragung einer Leistung stimmt der Kunde diesen Bedingungen vollständig zu.

2. Leistungsbeschreibung

Elektro Light d.o.o. bietet folgende Elektroinstallationsleistungen an:

• ▸Haushalts-Elektroinstallationen — Installation, Renovierung und Wartung in Wohngebäuden
• ▸Gewerbe-Elektroinstallationen — Installationen in Geschäfts- und Industrieobjekten
• ▸Smart Lighting — Installation von intelligenten Beleuchtungs- und Steuerungssystemen
• ▸Smart Home (KNX/IoT) — Planung und Installation von Hausautomatisierungssystemen
• ▸Wartung und Service — regelmäßige Inspektionen, Diagnose und Reparaturen
• ▸Solaranlagen — Planung und Installation von Photovoltaiksystemen

Der konkrete Leistungsumfang wird im Beratungsgespräch vereinbart und im schriftlichen Angebot festgelegt.

3. Angebot und Vertragsschluss

Alle Angebote werden auf Basis einer Vor-Ort-Besichtigung oder einer detaillierten Beschreibung des Kunden erstellt. Ein Angebot ist für den Auftragnehmer unverbindlich, bis ein Vertrag unterzeichnet oder eine schriftliche Auftragsbestätigung ausgestellt wurde.

Ein Vertrag gilt als geschlossen, sobald der Kunde das Angebot schriftlich annimmt (per E-Mail oder Unterschrift). Mündliche Vereinbarungen sind erst dann verbindlich, wenn sie vom Auftragnehmer schriftlich bestätigt werden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, soweit anwendbar. Der Endpreis ergibt sich aus dem Angebot; Abweichungen sind nur durch schriftliche Nachträge möglich.

• ▸Kleinreparaturen und Serviceleistungen — Zahlung nach Fertigstellung
• ▸Mittlere Projekte — 30 % Anzahlung bei Bestellung, Restbetrag nach Abschluss
• ▸Größere Projekte — Zahlungsplan wird im Vertrag festgelegt

Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und die Arbeiten bis zur Begleichung des ausstehenden Betrags auszusetzen.

5. Ausführungsfristen

Ungefähre Fristen werden im Angebot oder Vertrag angegeben. Verzögerungen infolge höherer Gewalt, Materiallieferzeiten, verspäteter Entscheidungen des Kunden oder fehlender Zugänglichkeit des Objekts gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.

Der Kunde verpflichtet sich, zum vereinbarten Termin ungehinderten Zugang zum Objekt sowie die für die Arbeiten erforderlichen Anschlüsse zu gewährleisten. Andernfalls behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine Anfahrtspauschale zu berechnen.

6. Gewährleistung und Reklamationen

Für alle ausgeführten Elektroinstallationsarbeiten gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab dem Datum der Übergabe, für verdeckte Mängel, die auf unsachgemäße Ausführung zurückzuführen sind.

Die Gewährleistung gilt nicht für:

• ▸Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder äußere Einwirkungen
• ▸Störungen durch unbefugte Änderungen des Kunden oder Dritter
• ▸Normalen Verschleiß von Verbrauchsteilen

Reklamationen sind innerhalb von 8 Tagen nach Feststellung des Mangels schriftlich an info@elektrolight.hr zu richten. Der Auftragnehmer antwortet innerhalb von 15 Werktagen.

7. Pflichten des Kunden

• ▸Genaue und vollständige Angaben zu Objekt und Leistungsumfang liefern
• ▸Rechtzeitigen Zugang zum Objekt und die für die Arbeit benötigten Anschlüsse sicherstellen
• ▸Den Auftragnehmer über besondere Bedingungen oder Gefahren im Objekt informieren
• ▸Das vereinbarte Entgelt fristgerecht begleichen

8. Haftungsbeschränkung

Der Auftragnehmer haftet nicht für mittelbare oder Folgeschäden (entgangener Gewinn, Betriebsunterbrechung), die durch einen Installationsfehler entstehen könnten, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Gesamthaftung des Auftragnehmers je Schadensfall übersteigt nicht den für das jeweilige Projekt in Rechnung gestellten Betrag.

9. Geistiges Eigentum

Alle Entwürfe, Zeichnungen, Schaltpläne und technischen Unterlagen, die von Elektro Light d.o.o. erstellt wurden, verbleiben im geistigen Eigentum des Auftragnehmers. Der Kunde erwirbt das Nutzungsrecht ausschließlich für den Zweck des beauftragten Projekts.

Der Auftragnehmer darf Fotos fertiggestellter Arbeiten für Marketingzwecke verwenden, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kroatien. Für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist das sachlich zuständige Gericht in Zagreb zuständig.

Die Parteien verpflichten sich, Streitigkeiten binnen 30 Tagen nach Entstehung gütlich beizulegen. Kommt keine Einigung zustande, wird der Rechtsweg beschritten.

11. Änderungen der Bedingungen

Elektro Light d.o.o. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Für vor der Änderung geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.