Pravila privatnosti
Zadnje ažuriranje: 8. svibnja 2025.
1. Voditelj obrade podataka
Elektro Light d.o.o., Strigovačka ulica 9, Zagreb | OIB: 29674440408 | MB: 05783283 | Direktor: Ivan Dugorepec | E-mail: info@elektrolight.hr | Tel: +385 99 800 5151
2. Koje podatke prikupljamo
Putem kontaktnog obrasca prikupljamo: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, lokaciju/kvart i opis upita. Ove podatke obrađujemo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit i dostavili ponudu.
- ▸Osobni podaci iz obrasca (ime, e-mail, telefon, lokacija, opis upita)
- ▸Tehnički podaci (IP adresa, vrsta preglednika) — putem analitičkih alata
- ▸Kolačići potrebni za funkcioniranje stranice
3. Svrha i pravna osnova obrade
- ▸Odgovaranje na upite i slanje ponuda — legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR)
- ▸Komunikacija putem e-maila i WhatsAppa — legitimni interes / izvršenje ugovora
- ▸Poboljšanje web stranice — legitiman interes
4. Primatelji podataka
Vaše podatke dijelimo samo s pružateljima tehničkih usluga nužnih za rad stranice:
- ▸Resend (resend.com) — dostava e-mail poruka
- ▸Twilio (twilio.com) — dostava WhatsApp obavijesti
- ▸Netlify (netlify.com) — hosting web stranice
Svi navedeni pružatelji usluga obrađuju podatke isključivo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om. Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u svrhe marketinga.
5. Rok čuvanja podataka
Podatke iz kontaktnog obrasca čuvamo do završetka poslovnog odnosa i najdulje 3 godine od zadnjeg kontakta, ili dok ne zatražite brisanje.
6. Vaša prava
Sukladno GDPR-u imate pravo:
- ▸Pristupa — dobivanje kopije svojih osobnih podataka
- ▸Ispravka — ispravak netočnih podataka
- ▸Brisanja — zahtjev za brisanjem podataka ('pravo na zaborav')
- ▸Prigovora — prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
- ▸Prenosivosti — primanje podataka u strojno čitljivom formatu
- ▸Ograničenja obrade — zahtjev za ograničenjem obrade
Zahtjeve možete uputiti na: info@elektrolight.hr. Na zahtjev odgovaramo u roku od 30 dana.
7. Kolačići
Ova stranica koristi samo tehničke kolačiće neophodne za funkcioniranje (npr. jezična preferencija). Ne koristimo kolačiće za praćenje ili profiliranje bez vaše suglasnosti.
8. Sigurnost podataka
Komunikacija sa stranicom zaštićena je SSL/TLS enkripcijom. Pristup osobnim podacima imaju samo ovlaštene osobe unutar tvrtke.
9. Pritužbe
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): www.azop.hr | Martićeva ulica 14, 10 000 Zagreb.
10. Izmjene
Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo putem e-maila ili objavom na ovoj stranici.